Responsable del Tratamiento

dirulzonxinwabaovi es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos en cualquier momento:

• Dirección postal: C. Alhamar, 5, 18005 Granada, España
• Teléfono: +34985204145
• Correo electrónico: info@dirulzonxinwabaovi.com

Nos hemos registrado conforme a lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y cumplimos con la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD).

Qué Datos Recogemos

Según el tipo de interacción que tengas con nuestra plataforma, podemos recopilar diferentes categorías de información:

Solo recogemos los datos que realmente necesitamos. No te pediremos información innecesaria ni la utilizaremos para fines distintos a los que te explicamos aquí.

Cómo Utilizamos tu Información

Tus datos tienen finalidades concretas y limitadas. Los utilizamos para:

• Gestionar tu inscripción en nuestros programas formativos y mantener actualizado tu expediente académico
• Comunicarnos contigo sobre aspectos relacionados con tu formación, cambios en horarios o información relevante del programa
• Procesar pagos y gestionar la facturación correspondiente a los servicios contratados
• Enviarte información sobre nuevos programas o servicios que puedan interesarte, siempre que nos hayas dado tu consentimiento
• Mejorar nuestra plataforma educativa mediante análisis de uso y feedback de participantes
• Cumplir con obligaciones legales como la emisión de certificados oficiales o declaraciones fiscales

Con Quién Compartimos tus Datos

En algunos casos necesitamos compartir información con terceros para poder ofrecerte nuestros servicios. Esto incluye:

• Proveedores de servicios tecnológicos que alojan nuestra plataforma educativa y gestionan herramientas de comunicación
• Procesadores de pagos bancarios para gestionar transacciones de forma segura
• Servicios de email y comunicación para enviarte notificaciones importantes sobre tu formación
• Plataformas de videoconferencia utilizadas para sesiones formativas en línea
• Organismos oficiales cuando la ley nos obliga a ello (Agencia Tributaria, autoridades educativas)

Todos estos proveedores están contractualmente obligados a proteger tu información y solo pueden usarla para los fines específicos que les autorizamos. Nos aseguramos de que cumplan con las mismas garantías de protección de datos que nosotros.

Cuánto Tiempo Conservamos tu Información

No guardamos tus datos más tiempo del necesario. Los plazos de conservación dependen del tipo de información:

• Datos académicos: los mantenemos durante la duración de tu programa formativo más 6 años adicionales, según exige la normativa educativa española
• Información de facturación: se conserva durante 4 años por obligaciones fiscales y contables
• Datos de comunicaciones comerciales: hasta que retires tu consentimiento o solicites la baja
• Registros de acceso a la plataforma: se mantienen durante 2 años por razones de seguridad

Una vez transcurridos estos periodos, procedemos a eliminar o anonimizar completamente tu información de forma que no pueda identificarte.

Tus Derechos sobre tus Datos

La legislación española y europea te otorga derechos amplios sobre tu información personal. Puedes ejercerlos en cualquier momento:

• Derecho de acceso: puedes solicitarnos una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti
• Derecho de rectificación: si algún dato es incorrecto o está desactualizado, tienes derecho a que lo corrijamos
• Derecho de supresión: puedes pedirnos que eliminemos tu información cuando ya no sea necesaria o retires tu consentimiento
• Derecho de limitación: puedes solicitar que dejemos de procesar temporalmente tus datos en determinadas circunstancias
• Derecho de portabilidad: puedes obtener tus datos en formato estructurado y transferirlos a otro responsable
• Derecho de oposición: puedes oponerte en cualquier momento al procesamiento de tus datos para fines de marketing directo

Seguridad de la Información

Proteger tu información es una prioridad. Hemos implementado medidas técnicas y organizativas para evitar accesos no autorizados, pérdida o alteración de datos:

• Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones con nuestra plataforma
• Almacenamiento de datos en servidores seguros con acceso restringido
• Autenticación de múltiples factores para acceder a sistemas internos
• Copias de seguridad periódicas y planes de recuperación ante desastres
• Formación regular de nuestro equipo en protección de datos y seguridad
• Auditorías periódicas de seguridad y protección de datos

En caso de que se produzca una brecha de seguridad que pueda suponer un riesgo para tus derechos, te lo comunicaremos en un plazo de 72 horas según establece el RGPD.

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurre, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas:

• Solo trabajamos con proveedores que cumplen con decisiones de adecuación de la Comisión Europea
• Establecemos cláusulas contractuales tipo aprobadas por las autoridades europeas
• Verificamos que existan mecanismos de protección equivalentes a los exigidos en la UE

Puedes solicitarnos más información sobre las salvaguardias específicas que aplicamos en cada caso.

Cookies y Tecnologías Similares

Nuestra web utiliza cookies y tecnologías similares. Estas pequeñas piezas de información nos ayudan a:

• Recordar tus preferencias y mantener tu sesión iniciada
• Entender cómo interactúas con nuestra plataforma para mejorarla
• Proporcionar contenido personalizado según tus intereses
• Medir el rendimiento de nuestras campañas de comunicación

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar a algunas funcionalidades de la plataforma. Las cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio no requieren tu consentimiento, pero todas las demás solo se activan si las aceptas expresamente.

Menores de Edad

Nuestros programas están dirigidos a personas mayores de 18 años. Si excepcionalmente ofrecemos servicios a menores de edad, siempre solicitamos el consentimiento de padres o tutores legales según exige la LOPDGDD. No recopilamos conscientemente datos de menores sin la debida autorización parental.

Cambios en Esta Política

Esta política puede actualizarse ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Cuando realicemos modificaciones sustanciales, te lo notificaremos por email o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma. La fecha de la última actualización siempre aparece en la parte superior de este documento.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar al tanto de cómo protegemos tu información.